Si los niños no pagan, entonces ¿por qué las marcas se esfuerzan tanto en conquistar su atención?
Aunque muchas veces no lo notemos, los niños y niñas tienen la última palabra. Se emocionan, imaginan, piden, comparan y, sobre todo, son quienes usan el producto. En marketing se les llama consumidores finales, pero en la vida real son algo más poderoso: tomadores de decisiones.
Las marcas que realmente entienden esto no solo venden productos. Se dedican a construir experiencias, historias y momentos que cautivan a los pequeños tomadores de decisiones. Aquí van cinco marcas que lo hacen muy bien:
A pesar de ser una marca reconocida por sus útiles escolares, Maped sabe convertir el aprendizaje en algo divertido, y con ello les ha vendido algo poderosísimo a los niños: crear a través de la imaginación. Sus colores, formas y diseños hacen que dibujar o recortar no se sienta como tarea, sino como juego.
La estrategia es clara, si los pequeños disfrutan crear, volverán a querer usar el producto. Y cuando un niño se emociona con algo, ¿qué suele pasar? Exacto, termina en una compra.
Janod apuesta por algo que nunca pasa de moda, invita a la imaginación abierta. Cocinas, trenes, rompecabezas… juguetes que no dicen exactamente cómo jugar.
Eso permite que los niños y niñas inventen historias. Y cuando un juguete se convierte en parte de sus mundos imaginarios, deja de ser solo un objeto. Se vuelve parte de su universo.
LEGO es un gran ejemplo de cómo cautivar a los niños. No solo venden bloques, también crean mundos enteros. Películas, videojuegos, personajes y sets temáticos hacen que los niños y niñas ya lleguen con una idea en mente y sepan qué quieren construir o qué coleccionar.
En otras palabras, la estrategia inicia en generar emoción antes de comprar.
Mattel ha logrado transformar sus productos en personajes que viven en la mente de los niños. Desde muñecas hasta autos, sus productos están relacionados con historias, películas y universos reconocibles.
Eso hace que el juguete ya tenga significado antes de abrir la caja. Y cuando un pequeño ya tiene una historia en la cabeza, la decisión de compra se vuelve mucho más fácil.
La marca ha logrado ganarse la confianza de los padres y la atención de niños y niñas al mismo tiempo.
A través de colores, sonidos y texturas, Fisher Price ha diseñado todo un ecosistema para estimular la curiosidad. Entonces, en el momento cuando un bebé sonríe o se entretiene con un juguete, los padres lo notan y en ocasiones suele ser la acción clave para elegir un producto.
Al final, conectar con los niños no se trata de venderles algo sin sentido. Consiste en entender qué despierta su curiosidad, qué los hace imaginar y qué logra que un objeto se convierta en parte de su mundo. Las marcas que realmente destacan son aquellas que se enfocan en entrar en ese espacio donde la creatividad, el juego y la emoción se encuentran. Y cuando eso sucede, el producto deja de ser solo una compra y se vuelve parte de la infancia.
