La inteligencia artificial dejó de ser únicamente una tendencia dentro de la industria del marketing y la publicidad. En 2026, algunas agencias ya la están incorporando directamente en sus procesos para analizar información, producir contenido, optimizar campañas, automatizar tareas y acelerar la ejecución creativa.
Pero utilizar IA no significa simplemente tener acceso a una herramienta generativa. La diferencia está en cómo se integra dentro de la metodología de trabajo y qué papel sigue teniendo el criterio humano.
Estas son cinco agencias que utilizan inteligencia artificial y que están explorando diferentes formas de incorporarla a sus modelos de trabajo.
1. Birth Group
Birth Group ha llevado la incorporación de inteligencia artificial hacia un modelo propio a través de Biónica, su laboratorio enfocado en combinar creatividad, estrategia, tecnología e IA.
Su propuesta plantea un modelo en el que la inteligencia humana interpreta el contexto, la inteligencia artificial ayuda a producir y escalar, y la inteligencia estratégica determina qué ideas vale la pena ejecutar. Birth señala que este enfoque permite desarrollar conceptos, artes, copys y campañas con mayor velocidad.
¿Cómo utiliza la IA? Como parte de su estructura creativa y productiva, buscando acelerar procesos sin eliminar el criterio estratégico y humano.
2. ABC Digital
ABC Digital es una agencia de marketing y publicidad que declara integrar inteligencia artificial directamente dentro de sus procesos.
Entre sus aplicaciones menciona segmentación automatizada de audiencias, optimización de campañas en tiempo real y generación de contenidos personalizados. También utiliza machine learning, automatización predictiva y análisis avanzado con el objetivo de mejorar el desempeño de las estrategias.
¿Cómo utiliza la IA? Principalmente en marketing digital, análisis, segmentación, personalización y optimización de campañas.
3. Once
Once se define como una agencia AI-driven y plantea la inteligencia artificial como una capa transversal de su sistema de crecimiento digital.
La agencia señala utilizarla para análisis de datos, optimización de campañas, automatización de atención, generación de insights y calificación de leads. Su modelo combina estrategia, contenido, paid media, datos y automatización.
¿Cómo utiliza la IA? Para automatizar procesos, analizar desempeño, optimizar campañas y apoyar diferentes etapas de adquisición y conversión.
4. Agente IA
Agente IA combina growth marketing con el desarrollo y utilización de agentes de inteligencia artificial.
Su propuesta contempla funnels de adquisición y retención apoyados por agentes, además de gestión de redes sociales, producción de contenido y otras acciones de marketing potenciadas mediante IA.
¿Cómo utiliza la IA? A través de agentes aplicados a growth, contenido, adquisición y diferentes procesos de marketing.
5. iAgency
iAgency integra inteligencia artificial, automatización y marketing digital, con un enfoque particularmente dirigido a pequeñas y medianas empresas.
Entre sus aplicaciones se encuentran automatización de procesos y desarrollo de chatbots y agentes capaces de intervenir en diferentes tareas de negocio.
¿Cómo utiliza la IA? Principalmente mediante automatización, agentes inteligentes y herramientas aplicadas a procesos de marketing y negocio.
¿Cómo están utilizando la IA las agencias?
Aunque todas trabajan con inteligencia artificial, no la están utilizando de la misma manera.
Algunas la integran principalmente en creatividad y producción; otras en análisis de datos, performance y optimización de campañas; mientras que ciertos modelos están incorporando agentes y automatizaciones para transformar procesos completos.
Entre los usos que ya podemos encontrar están:
- Generación y producción de contenido.
- Análisis de datos.
- Optimización de campañas.
- Automatización de procesos.
- Segmentación y personalización.
- Agentes de IA.
- Generación de insights.
- Desarrollo creativo.
¿Usar IA convierte automáticamente a una agencia en mejor?
No.
La tecnología puede hacer que una agencia produzca más rápido, analice mayores cantidades de información o automatice tareas que antes requerían trabajo manual.
Pero velocidad no sustituye estrategia.
La verdadera diferencia entre las agencias que utilizan inteligencia artificial probablemente estará en cómo combinan estas capacidades con creatividad, conocimiento del negocio y criterio humano.
Porque implementar IA no debería significar simplemente hacer lo mismo más rápido.
El verdadero cambio aparece cuando permite trabajar de una manera diferente y generar mayor valor para las marcas.
